Les limitacions que va comportar la crisi sanitària a Espanya va fer que les pèrdues econòmiques que va haver de suportar el grup fossin impossibles de remuntar. I en una decisió molt controvertida i sobre la qual associacions de consumidors de diferents comunitats autonòmiques espanyoles ja s’han pronunciat adoptant mesures o emetent recomanacions per mirar de collar tant com es pugui els propietaris d’Ideal a Espanya, d’un dia per l’altre, fa un parell de mesos, van abaixar la persiana. I ho van fer havent cobrat de forma anticipada serveis que ja no han pogut prestar a clients -encara que sobre el paper s’estan buscant fórmules per compensar-los- i sense abonar remuneracions als treballadors. Hi va haver els acords necessaris a nivell de desemborsament dinerari i el centre andorrà es va alliberar de la relació amb el grup espanyol, registrant la marca i tot el que va convenir a nivell d’Andorra Res d’això, però, no va afectar a l’establiment obert a Andorra inicialment sota la modalitat de franquícia. De fet, han estat els establiments que depenien directament del grup els que se n’han anat generalment en orris en no poder superar les pèrdues acumulades des del 2020. Les franquícies ho han trampejat millor. Molt millor. En el cas del centre d’Andorra, del centre d’Illa Carlemany, la situació és bona o molt bona, segons fonts empresarials. En efecte, quan la matriu va veure que les coses anaven maldades haurien ofert al titular de la franquícia, que ho era des del maig de l’any passat, si volia ‘comprar’ la seva independència. Hi va haver els acords necessaris a nivell de desemborsament dinerari i el centre andorrà es va alliberar de la relació amb el grup espanyol, registrant la marca i tot el que va convenir a nivell d’Andorra. I el centre ha anat operant i opera amb total normalitat i un molt bon ritme segons les fonts consultades, que han admès que temien l’impacte reputacional per l’efecte dels establiments espanyols i per això han doblat esforços en matèria de comunicació a xarxes i de treballar amb total normalitat. De fet, s’ha mantingut tot pràcticament igual. Des de les instal·lacions a Illa Carlemany al personal que treballa al centre d’estètica.